Пользовательское соглашение

об использовании сервиса «Твой репетитор» (лицензионный договор-оферта)

Редакция № 1.1 от «27» сентября 2026 года. Действующая редакция размещена по адресу https://yourrepit.ru/terms

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение», равнозначно - «Оферта») является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Ожигова Виталия Олеговича (ИНН 540415510061, ОГРНИП 325547600064279) (далее — «Оператор», «мы») в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия использования сервиса «Твой репетитор» любым лицом, которое получает к нему доступ (далее — «Пользователь», «вы»).

Пожалуйста, внимательно прочитайте Соглашение до начала использования Сервиса. Совершение действий, указанных в разделе 3, означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий Соглашения. Если вы не согласны с каким-либо условием, вы не вправе использовать Сервис.

Общие положения

Неотъемлемой частью Соглашения являются: Политика в отношении обработки персональных данных (https://yourrepit.ru/privacy), включая Политику использования файлов cookie (https://yourrepit.ru/cookies), а также тарифы и описание функциональных возможностей Сервиса, размещённые в интерфейсе Сервиса.

Согласие на обработку персональных данных (https://yourrepit.ru/consent) оформляется отдельно от настоящего Соглашения и не является его частью.

Оферта может быть изменена Оператором без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её опубликования на страницах Сервиса. Пользователь обязуется при каждом посещении Сервиса знакомиться с содержанием Оферты/Соглашения, размещенной на Сервисе, в целях своевременного ознакомления с его изменениями. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений в настоящую Оферту означает согласие Пользователя с такими изменениями.

При изменении условий Оферты между сторонами сохраняются обязательства, возникшие по факту оплаты Пользователем услуги до момента исчерпания объема такой услуги. Договор считается заключенным в момент получения Оператором суммы оплаты от Пользователя.

Осуществляя акцепт Оферты, Пользователь гарантирует, что является полностью дееспособным, ознакомлен и безоговорочно принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты.

Настоящее Соглашение является договором присоединения, условия которого определены в тексте настоящего документа и могут быть приняты Пользователем не иначе как путём присоединения к Договору в целом. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящего Договора также считается оплата третьим лицом, в соответствии со ст. 313 Гражданского кодекса Российской Федерации стоимости Договора в соответствии с выбранным Тарифом.

Стороны принимают во внимание, что правоотношения сторон ни при каких обстоятельствах не регламентируются положениями Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" и Федерального закона от 04.05.2011 № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» в силу отсутствия предмета регулирования. Термины, содержащиеся в настоящей оферте, совпадающие по смыслу с законодательством РФ об образовании, используются исключительно в целях упрощения определения обязательств сторон, порядка их взаимодействия. Такие термины, как Ученик или Репетитор (но не ограничиваясь), применяются исключительно для целей настоящего Договора*.

Правовая регламентация взаимоотношений сторон определяется исходя из положений ст.ст. 429.4. и 783.1. ГК РФ, Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Заключенный Договор не содержит каких-либо гарантий в части уровня показателей, которые Пользователь (Ученик) обязательно достигнет при использовании материалов Оператора, а также не предусматривает обязательств Оператора обеспечить их достижение к определенному сроку.

Стороны принимают во внимание, что Оператор вправе использовать сервисы, предоставляемые сторонними открытыми ресурсами и платформами сети Интернет (например, но не ограничиваясь - yookassa.ru, https://web.max.ru/, https://web.vk.me/); Оператор ничем не ограничен в праве привлечения третьих лиц (соисполнителей) для выполнения условий настоящего Договора при сохранении всех прав и интересов Пользователя.

Оператор гарантирует, что права на все материалы, входящие в состав Сервиса, принадлежат Оператору на законных основаниях в силу закона или по соглашению с правообладателем. В свою очередь, Пользователь при присоединении к настоящему Соглашению в полном объеме ознакомлен с описанием функций, доступных в базовом объёме и по Подписке, а также с действующими лимитами (в том числе лимит активных Карточек Учеников), опубликованными в интерфейсе Сервиса.

В соответствии со статьей 3.13 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе» Сервис не является рекламной системой, так как не организует процесс распространения рекламы и не контролирует рекламные размещения. Сервис действует в качестве информационной площадки, на которой размещает условия взаимодействия Репетитора и Ученика и их (условий) реализацию. Сведения, представленные на Сервисе, предназначены исключительно для информирования Пользователей и на такую информацию положения Федерального закона «О рекламе» не распространяются.

1. Термины и определения

1.1. В Соглашении используются следующие термины:

• Сервис — программа для ЭВМ «Твой репетитор» (система учёта и организации занятий частных репетиторов), исключительные права на которую принадлежат Оператору, доступная через сайт https://yourrepit.ru, веб-приложение https://app.yourrepit.ru, а также в виде мини-приложений и чат-ботов на платформах Telegram, MAX и ВКонтакте (далее совместно — «Каналы»).
• Сайт — совокупность страниц в сети «Интернет», размещённых на домене yourrepit.ru и его поддоменах.
• Учётная запись (Аккаунт) — запись в базе данных Сервиса, идентифицирующая Пользователя и позволяющая ему получать доступ к функциям Сервиса. Основным идентификатором Аккаунта являются адрес электронной почты и пароль; к Аккаунту могут быть привязаны идентификаторы Пользователя в Каналах.
• Репетитор — Пользователь, использующий Сервис для организации и учёта занятий, которые он самостоятельно проводит с Учениками. Репетитор выступает самостоятельной стороной по отношению к Ученикам и Родителям и не является работником или представителем Оператора.
• Ученик — Пользователь, который занимается с Репетитором и использует Сервис для записи на занятия, получения напоминаний, домашних заданий и сведений о ходе обучения. Учеником может быть несовершеннолетнее лицо (с учётом раздела 4).
• Родитель — Пользователь, являющийся родителем или иным законным представителем Ученика и использующий Сервис для просмотра расписания, отчётов и учёта оплат занятий своего ребёнка.
• Карточка Ученика — запись об Ученике, которую Репетитор ведёт в Сервисе. Карточка может существовать без Аккаунта Ученика (если Ученик или Родитель не принял приглашение).
• Приглашение — уникальная ссылка (или код), формируемая Репетитором в Сервисе, по которой Ученик или Родитель присоединяется к Репетитору. Связь между Репетитором, Учеником и Родителем создаётся исключительно по Приглашению.
• Подписка — предоставляемый Репетитору за плату доступ к полному объёму функциональных возможностей Сервиса (в том числе к созданию и изменению занятий, заданий и отправке уведомлений) в течение оплаченного периода.
• Пробный период — первые 7 (семь) календарных дней с даты регистрации Аккаунта Репетитора, в течение которых полный объём функциональных возможностей Сервиса предоставляется безвозмездно, без привязки банковской карты.
• Тарифы — размер и условия оплаты Подписки, размещённые в интерфейсе Сервиса (раздел «Подписка») и/или на Сайте.
• Контент Пользователя — любая информация и материалы, которые Пользователь размещает в Сервисе: сведения об Учениках, расписание, домашние задания и ответы на них, файлы, заметки, комментарии, изображения (включая изображения платёжных документов), обращения в поддержку и иное.
• Политика конфиденциальности — Политика Оператора в отношении обработки персональных данных, размещённая по адресу https://yourrepit.ru/privacy.
• Услуга Оператора — предоставление доступа к совокупности указанных на Сервисе технических возможностей по организации и учёту занятий, проводимых Репетитором в пользу Ученика. В состав услуги не входит репетиторство (обучение) как таковое.

1.2. Иные термины толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации и обычаями делового оборота в сфере информационных технологий (* - с учетом условия по Общим положениям).

2. Предмет Соглашения

2.1. Оператор предоставляет Пользователю право использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии в объёме и способами, предусмотренными Соглашением (статьи 1235, 1286 Гражданского кодекса РФ), а Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с Соглашением и законодательством Российской Федерации.

2.2. Ученикам и Родителям Сервис предоставляется безвозмездно. Репетитору полный объём функциональных возможностей Сервиса предоставляется безвозмездно в течение Пробного периода, а по его окончании — в рамках Подписки на условиях раздела 7. Без действующей Подписки Сервис доступен Репетитору в режиме просмотра (п. 7.4). Описание функций, доступных по Подписке и в режиме просмотра, публикуется в интерфейсе Сервиса и/или в Тарифах. При сомнении относительно того, входит ли функция в Подписку, это определяется по обращению к Оператору по info@yourrepit.ru.

2.3. Право использования Сервиса предоставляется на территории всех стран мира на срок действия Соглашения, без права передачи (сублицензирования) третьим лицам.

2.4. Сервис является инструментом организации и учёта занятий. Оператор не оказывает образовательных услуг, не является стороной отношений между Репетитором и Учеником (Родителем), не подбирает Репетиторов и Учеников друг для друга, не гарантирует качество, результат или факт проведения занятий, не собирает и не обрабатывает персональных данных, используемых во взаимоотношениях между Репетитором и Учеником, а также не осуществляет расчёты между ними (раздел 8).

2.5. Сервис может использоваться в разных Каналах. Функциональные возможности в отдельных Каналах могут отличаться в силу технических ограничений соответствующей платформы. Использование Каналов регулируется также правилами соответствующих платформ (Telegram, MAX, ВКонтакте), с которыми Пользователь соглашается самостоятельно.

2.6. Договор (Соглашение) является абонентским (статья 429.4. Гражданского кодекса Российской Федерации). Пользователь как абонент по Договору обязан уплатить Оператору вознаграждение в соответствии с положениями Договора независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от Оператора.

3. Порядок заключения Соглашения (акцепт)

3.1. Соглашение считается заключённым с момента совершения Пользователем любого из следующих действий (акцепта оферты):

• проставление отметки «Я принимаю Пользовательское соглашение» при регистрации Аккаунта в любом из Каналов;
• первый вход в Сервис через мини-приложение или чат-бот в Telegram, MAX или ВКонтакте, сопровождающийся подтверждением ознакомления с Соглашением;
• переход по Приглашению и присоединение к Репетитору;
• оплата Подписки;
• фактическое использование любых функций Сервиса.

3.2. Соглашение заключается в электронной форме. Стороны признают, что выражение согласия способом, указанным в п. 3.1, является надлежащей письменной формой сделки (п. 1 ст. 160, п. 2 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ). Оператор фиксирует дату, время, идентификатор Аккаунта и версию Соглашения, с которой согласился Пользователь.

3.3. Отметка о принятии Соглашения проставляется отдельно от согласия на обработку персональных данных и отдельно от согласия на получение рассылок. Ни одна из отметок не проставляется заранее.

3.4. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь подтверждает, что:

• является дееспособным физическим лицом, достигшим 18 лет, либо действует с учётом раздела 4;
• предоставленные им сведения достоверны, актуальны и относятся к нему лично (либо к лицу, законным представителем которого он является);
• ознакомился с Политикой конфиденциальности и Политикой использования файлов cookie;
• в случае использования Сервиса в качестве Репетитора — осуществляет деятельность по обучению на законных основаниях и самостоятельно несёт ответственность за соблюдение требований законодательства о налогах и сборах, об образовании и о защите прав потребителей в отношениях с Учениками и Родителями.

4. Несовершеннолетние пользователи

4.1. Лица, не достигшие 14 лет, не вправе самостоятельно регистрировать Аккаунт. Аккаунт для такого Ученика создаёт и контролирует его Родитель (законный представитель), который принимает Соглашение и даёт согласие на обработку персональных данных ребёнка.

4.2. Лица в возрасте от 14 до 18 лет могут использовать Сервис с согласия (одобрения) своего законного представителя (ст. 26 ГК РФ) и самостоятельно дают согласие на обработку своих персональных данных с таким одобрением.

Принимая Соглашение, такой Пользователь подтверждает, что одобрение законного представителя получено. Оператор вправе в любой момент запросить подтверждение согласия законного представителя и ограничить доступ до его получения.

4.3. Репетитор, ведущий Карточку несовершеннолетнего Ученика и направляющий ему Приглашение, гарантирует, что получил согласие Родителя на использование Сервиса ребёнком и на передачу его данных Оператору, и незамедлительно сообщит Оператору об отзыве такого согласия (см. также раздел 10). Вместе с тем, Оператор не контролирует возраст и правоспособность Ученика в любых взаимодействиях с Репетитором, поскольку указанное действие находится вне разумной воли Оператора.

4.4. Сервис не предназначен для общения Репетитора и Ученика вне рамок организации занятий и не содержит функций публичного общения. Оператор рекомендует Родителям контролировать использование Сервиса детьми. Вместе с тем, Оператор не контролирует природу общения Ученика с Репетитором, поскольку указанное действие находится вне разумной воли Оператора.

4.5. О любых действиях лиц, не достигших 14 лет, выходящих за пределы условий настоящего раздела, Родитель и/или Репетитор обязуется незамедлительно сообщать Оператору на info@yourrepit.ru.

5. Учётная запись и безопасность

5.1. Для доступа к Сервису Пользователь создаёт Аккаунт, указывая адрес электронной почты и пароль, либо входит через один из Каналов, к которому впоследствии может привязать адрес электронной почты. Один Пользователь вправе иметь один Аккаунт; в рамках одного Аккаунта могут быть активны несколько ролей (Репетитор, Ученик, Родитель).

5.2. Пользователь обязан сохранять конфиденциальность пароля и иных средств доступа, не передавать их третьим лицам и незамедлительно сообщать Оператору по адресу info@yourrepit.ru о любом несанкционированном доступе к Аккаунту. Все действия, совершённые в Сервисе с использованием Аккаунта, считаются совершёнными Пользователем.

5.3. Оператор вправе использовать указанный Пользователем адрес электронной почты и привязанные Каналы для направления сервисных сообщений: подтверждения регистрации, восстановления пароля, напоминаний о занятиях, уведомлений о заявках, оплатах, домашних заданиях, изменениях расписания, безопасности Аккаунта и изменениях Соглашения. Такие сообщения необходимы для исполнения Соглашения и не являются рекламой. Настройки уведомлений (адресат, канал, время) Пользователь регулирует в интерфейсе Сервиса.

5.4. Информационные и рекламные рассылки направляются только при наличии отдельного согласия Пользователя, которое может быть отозвано в любой момент (ссылкой «отписаться» в сообщении, в настройках Сервиса или письмом на info@yourrepit.ru).

5.5. Пользователь вправе в любой момент удалить Аккаунт с помощью функций Сервиса или направив запрос на info@yourrepit.ru. Последствия удаления описаны в разделе 13 и в Политике конфиденциальности.

5.6. В случае несанкционированного доступа к Аккаунту Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Оператору.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Оператор обязуется:

• предоставить Пользователю доступ к Сервису в объёме, соответствующем выбранному Тарифу;
• принимать разумные меры для обеспечения работоспособности Сервиса, сохранности и конфиденциальности данных Пользователя, включая регулярное резервное копирование;
• обрабатывать персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности;
• оказывать поддержку по вопросам работы Сервиса через раздел «Поддержка» в Сервисе и по адресу info@yourrepit.ru в разумные сроки;
• уведомлять Пользователей об изменениях Тарифов в порядке раздела 14;
• предоставить Пользователю всю необходимую информацию о функциональных возможностях Сервиса путем размещения на данном Сервисе (Сайте) Оператора;
• обеспечивать выполнение правомерных требований Пользователя, обусловленных Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

6.2. Оператор вправе:

• изменять состав, внешний вид и функциональные возможности Сервиса, добавлять и прекращать поддержку отдельных функций и Каналов;
• проводить профилактические и иные технические работы, в том числе с временным ограничением доступа к Сервису, по возможности уведомляя об этом заранее. Приостановить оказание Услуг в связи с технической необходимостью (например, но не ограничиваясь – временная блокировка или неработоспособность ресурсов третьих лиц) либо с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством Российской Федерации;
• ограничивать доступ к Сервису, блокировать или удалять Аккаунт и Контент Пользователя при нарушении Соглашения, требований законодательства или прав третьих лиц, а также при наличии обоснованных подозрений в мошенничестве, спаме или попытках нарушения безопасности Сервиса;
• устанавливать лимиты использования (число активных Карточек Учеников, объём и размер загружаемых файлов, частота запросов и т. п.);
• привлекать третьих лиц для исполнения Соглашения (хостинг, объектное хранилище, почтовые и платёжные сервисы) с соблюдением требований о конфиденциальности;
• запрашивать у Пользователя подтверждение достоверности сведений, возраста или полномочий законного представителя;
• использовать обезличенные и агрегированные данные об использовании Сервиса для его анализа, улучшения и статистики.

6.3. Пользователь обязуется:

• использовать Сервис только в законных целях и в соответствии с его назначением;
• предоставлять достоверные сведения о себе и поддерживать их в актуальном состоянии, незамедлительно уведомить Оператора об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail;
• размещать в Сервисе сведения о третьих лицах (Учениках, Родителях) только при наличии законных оснований и необходимых согласий (раздел 10);
• не размещать в свободных полях Сервиса (заметки, комментарии, задания) специальные категории персональных данных: сведения о здоровье, диагнозах, религиозных и политических взглядах и т. п.; Оператор целенаправленно такие сведения не собирает и удаляет их по обращению;
• соблюдать права интеллектуальной собственности Оператора и третьих лиц;
• самостоятельно обеспечивать наличие устройства, программного обеспечения и доступа к сети «Интернет», необходимых для использования Сервиса.

6.4. Пользователю запрещается:

• использовать Сервис для рассылки спама, мошенничества, введения в заблуждение или иных противоправных действий;
• выдавать себя за другое лицо, использовать чужие данные или регистрировать Аккаунт от имени лица без его ведома (за исключением законных представителей несовершеннолетних);
• размещать Контент, нарушающий законодательство РФ, права третьих лиц, содержащий вредоносный код, оскорбления, угрозы, материалы порнографического или экстремистского характера, пропаганду насилия или иной запрещённой информации;
• пытаться получить несанкционированный доступ к Сервису, его данным, Аккаунтам других Пользователей; обходить технические средства защиты, лимиты и ограничения; использовать программное обеспечение, позволяющее осуществлять действия, направленные на нарушение функционирования Сайта (Сервиса), использовать вирусы, трояны, иное вредоносное программное обеспечение; использовать программное обеспечение с функцией скачивания любого контента или захвата экрана (записи экрана) или сторонних устройств с функцией видеозахвата; использовать автоматизированные скрипты для сбора информации на Сайте (Сервисе);
• осуществлять автоматизированный сбор информации из Сервиса (парсинг), нагрузочное тестирование без письменного согласия Оператора, декомпиляцию, дизассемблирование или иное исследование программного кода Сервиса, за исключением случаев, прямо разрешённых законом;
• копировать, распространять, перерабатывать, продавать или сдавать в аренду Сервис или его части, создавать на его основе производные продукты, удалять или изменять знаки охраны авторского права и товарные знаки;
• использовать Сервис для создания конкурирующего продукта или рекламы аналогичных сервисов;
• размещать в Сервисе банковские карты, паспортные данные и иные сведения, не требуемые для организации занятий.

7. Подписка, оплата и возврат

7.1. Стоимость Подписки, оплачиваемый период и состав функций указываются в Тарифах. Цена указана в рублях Российской Федерации и включает все применимые налоги. Оператор вправе изменять Тарифы, уведомив Пользователей не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней через интерфейс Сервиса и/или по электронной почте; новые Тарифы применяются к оплатам, совершённым после вступления изменений в силу, и не изменяют стоимость уже оплаченного периода.

7.2. Оплата Подписки производится в порядке предоплаты через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани», https://yookassa.ru/) или иной платёжный сервис, указанный в интерфейсе. Оператор не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт Пользователя; ввод платёжных данных осуществляется на защищённой странице платёжного сервиса и регулируется его правилами.

Документ, подтверждающий оплату (кассовый чек либо чек, сформированный в порядке, предусмотренном применяемым Оператором налоговым режимом), направляется Пользователю в электронной форме на адрес электронной почты Аккаунта; иные закрывающие документы (акты) не оформляются, если их составление не требуется законом.

7.3. Подписка активируется с момента получения Оператором подтверждения оплаты от платёжного сервиса. Оплата, совершённая до окончания текущего оплаченного периода, продлевает Подписку с даты окончания этого периода.

Автоматическое (безакцептное) списание средств не производится, если иное прямо не выбрано Пользователем в интерфейсе Сервиса.

7.4. По окончании Пробного периода при отсутствии действующей Подписки Сервис доступен Репетитору в режиме просмотра: все данные сохраняются и доступны для просмотра, однако создание и изменение занятий, заданий и отправка уведомлений недоступны до оплаты Подписки. Данные Учеников при этом не удаляются; после оплаты Подписки работа продолжается с сохранёнными данными.

7.5. Возврат уплаченных средств по Подписке. Пользователь вправе отказаться от Подписки и потребовать полного возврата уплаченной суммы в течение 7 (семи) календарных дней с даты оплаты соответствующего периода с помощью кнопки «Вернуть» в разделе «Подписка» или направив запрос на info@yourrepit.ru.

При возврате Подписка прекращается, и Сервис переходит в режим просмотра (п. 7.4). Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) календарных дней с момента получения запроса; сроки зачисления средств на счёт Пользователя зависят от банка и платёжного сервиса. Повторный возврат по одному и тому же платежу не производится.

7.6. По истечении 7 (семи) календарных дней с даты оплаты уплаченная сумма за текущий период возврату не подлежит, за исключением случаев, когда Сервис был недоступен по вине Оператора суммарно более 72 (семидесяти двух) часов в течение оплаченного месяца (возврат пропорционально периоду недоступности), а также иных случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации; Пользователь, использующий Сервис для личных нужд (потребитель), вправе отказаться от Подписки в порядке статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Оплаченный период при отказе от Подписки до его окончания не прерывается: функции Подписки остаются доступны до конца оплаченного периода.

7.7. Ошибочный платёж (двойное списание, оплата с чужого Аккаунта) возвращается по обращению Пользователя на info@yourrepit.ru с указанием даты, суммы и идентификатора платежа.

7.8. Оператор вправе предоставлять отдельным Пользователям промо-периоды, скидки и бонусы (в том числе по реферальной программе). Условия таких акций публикуются в Сервисе; Оператор вправе изменять и отменять их на будущее.

8. Расчёты между Репетитором и Учеником (Родителем)

8.1. Оплата занятий производится Учеником (Родителем) непосредственно Репетитору по реквизитам, которые Репетитор самостоятельно указывает в Сервисе (ссылка на перевод, номер телефона для перевода, QR-код банка, наименование получателя). Оператор не принимает, не аккумулирует и не переводит денежные средства между Пользователями, не является платёжным агентом, банковским платёжным агентом, оператором по переводу денежных средств или посредником в расчётах.

8.2. Функции Сервиса, связанные с оплатой занятий (формирование счетов и сумм к оплате, отображение реквизитов Репетитора, отметка «Я оплатил(а)», загрузка изображения платёжного документа, подтверждение получения оплаты Репетитором, учёт баланса пакетов занятий и задолженности), носят исключительно учётный и информационный характер. Сведения о суммах и статусах оплат вносятся Пользователями и отражают их собственные заявления.

8.3. Репетитор самостоятельно определяет стоимость занятий, пакеты, скидки, политики отмен и переносов, а также несёт ответственность за их соответствие законодательству и за уплату налогов с полученных доходов, выдачу чеков и иных документов Ученикам (Родителям) в порядке, установленном законодательством (в том числе Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ для плательщиков налога на профессиональный доход). Ни при каких обстоятельствах суммы, уплаченные в пользу Репетитора, не являются совместным доходом с Оператором; Оператор не контролирует перечисления и не имеет доступа к расчетам, проводимым с Репетитором.

8.4. Сервис может выполнять автоматизированное распознавание загруженных изображений платёжных документов для подсказки суммы и даты платежа. Результат распознавания является справочным; окончательное подтверждение оплаты осуществляет Репетитор. Пользователь, загружая платёжный документ, подтверждает, что вправе его предоставить, и обязуется не загружать документы, содержащие избыточные сведения (например, полные номера банковских карт третьих лиц).

8.5. Все споры об оплате, качестве, переносах и отменах занятий разрешаются между Репетитором и Учеником (Родителем) самостоятельно. Оператор по запросу может предоставить сторонам сведения из Сервиса (историю занятий, статусы оплат) в пределах, допускаемых законодательством о персональных данных.

9. Контент Пользователя и интеллектуальная собственность

9.1. Сервис, включая программный код, базы данных, дизайн, интерфейсы, тексты, графику, логотип и наименование «Твой репетитор», обучающие материалы и документацию, является объектом интеллектуальной собственности Оператора и охраняется законодательством Российской Федерации. Соглашение не передаёт Пользователю каких-либо исключительных прав на Сервис.

9.2. Права на Контент Пользователя сохраняются за Пользователем (Репетитором или иным правообладателем). Пользователь предоставляет Оператору безвозмездную простую (неисключительную) лицензию на хранение, воспроизведение, техническую обработку (в том числе создание резервных копий, преобразование форматов, автоматизированное распознавание) и отображение Контента другим Пользователям в объёме, необходимом для работы Сервиса, на срок размещения Контента в Сервисе и период хранения резервных копий.

9.3. Пользователь гарантирует, что обладает необходимыми правами на размещаемый Контент, и самостоятельно несёт ответственность за его содержание и соответствие законодательству. В отношении Контента Пользователя Оператор является информационным посредником в значении статьи 1253.1 ГК РФ и не осуществляет предварительную проверку Контента.

9.4. Оператор вправе удалить или заблокировать Контент, нарушающий Соглашение или права третьих лиц, в том числе по мотивированному обращению правообладателя, направленному на info@yourrepit.ru.

9.5. Обучающие материалы, домашние задания и материалы банка заданий, созданные Репетитором, принадлежат Репетитору. Ученик и Родитель получают к ним доступ исключительно для целей обучения и не вправе распространять их без согласия Репетитора.

9.6. Для предотвращения нарушения авторских прав Пользователь вправе использовать разные механизмы, снижающие его риски, в частности: нанесение знака охраны объекта авторского права на каждый экземпляр материала, чтобы оповестить о своем исключительном праве на него (ст. 1271 ГК РФ); технические средства защиты. К ним относят любые технологии, технические устройства или их компоненты, которые контролируют доступ к произведению, предотвращают либо ограничивают действия с ним, которые не разрешены Пользователем или иным правообладателем (п. 1 ст. 1299 ГК РФ). Например, специальные алгоритмы, которые защищают файл от копирования; депонирование произведения в организации, которая предоставляет такую услугу. Между тем, депонирование контента - добровольная, не предусмотренная законом процедура, с которой закон не связывает наступление каких-либо последствий. Оно лишь подтверждает существование в определенный момент времени экземпляра определенного материала, созданного Репетитором.

10. Данные третьих лиц, вносимые Репетитором. Поручение на обработку

10.1. Репетитор, создавая Карточки Учеников, внося сведения об Учениках и Родителях (в том числе до принятия ими Приглашения), а также заметки, результаты занятий и иные сведения о них, самостоятельно определяет цели и состав такой обработки и выступает оператором персональных данных в отношении этих сведений. Оператор в этой части обрабатывает персональные данные по поручению Репетитора (часть 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

10.2. Репетитор гарантирует, что располагает законным основанием для внесения данных Учеников и Родителей в Сервис (согласие субъекта или его законного представителя, договор с Учеником/Родителем), что уведомил их об обработке данных в Сервисе (в том числе направив Приглашение, содержащее ссылку на Политику конфиденциальности) и о настоящем Соглашении, и что предоставит Оператору подтверждение такого основания по запросу. Репетитор самостоятельно исполняет обязанности оператора персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ, включая при необходимости уведомление Роскомнадзора об обработке персональных данных (статья 22).

10.3. Настоящим Репетитор поручает Оператору, а Оператор принимает на себя обработку персональных данных Учеников и Родителей на следующих условиях:

• цель обработки — обеспечение функционирования Сервиса для организации и учёта занятий Репетитора: ведение расписания, напоминания, домашние задания, учёт оплат, отчёты, направление Приглашений и уведомлений;
• перечень действий — сбор (получение от Репетитора), запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление Ученику/Родителю в рамках Сервиса и лицам, привлечённым Оператором для хостинга и доставки уведомлений), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение; обработка осуществляется автоматизированным способом;
• перечень данных — фамилия, имя, отчество; класс или уровень подготовки; контактные данные (при внесении); сведения о занятиях, посещаемости, домашних заданиях, результатах, оплатах, заметках Репетитора; идентификаторы в Каналах;
• обязанности Оператора — соблюдать конфиденциальность персональных данных, обеспечивать их безопасность в соответствии со статьёй 19 Федерального закона № 152-ФЗ, обрабатывать данные только в целях и объёме, указанных в поручении, уведомлять Репетитора о выявленных инцидентах с персональными данными в течение 24 часов с момента выявления, по запросу Репетитора предоставлять сведения и документы, подтверждающие принятие мер по обеспечению безопасности персональных данных, не передавать данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом и Соглашением;
• срок — в течение действия Соглашения с Репетитором; по прекращении Соглашения или по требованию Репетитора данные удаляются или обезличиваются в срок, установленный Политикой конфиденциальности.

10.4. С момента, когда Ученик или Родитель принимает Приглашение, создаёт Аккаунт и самостоятельно даёт согласие на обработку персональных данных, Оператор становится самостоятельным оператором персональных данных такого Пользователя в целях, предусмотренных Политикой конфиденциальности, что не отменяет обязанностей Репетитора в отношении вносимых им сведений.

10.5. Ответственность перед Учеником (Родителем) за законность оснований обработки данных, внесённых Репетитором, несёт Репетитор. Оператор отвечает перед Репетитором за соблюдение условий поручения.

11. Гарантии и ограничение ответственности

11.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Оператор прилагает разумные усилия для бесперебойной работы Сервиса, но не гарантирует, что Сервис будет работать без ошибок и перерывов, будет соответствовать всем ожиданиям Пользователя или совместим с любым устройством и программным обеспечением.

11.2. В пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации (с учётом п. 11.3), Оператор не несёт ответственности за:

• невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от Оператора: неисправность оборудования или каналов связи Пользователя, действия операторов связи, сбои и ограничения платформ Telegram, MAX, ВКонтакте, платёжных сервисов, почтовых провайдеров, блокировки со стороны государственных органов;
• достоверность сведений, внесённых Пользователями, включая сведения об оплатах, расписании и результатах занятий;
• действия Репетиторов, Учеников и Родителей по отношению друг к другу, качество и результат занятий, исполнение обязательств по их оплате;
• утрату данных, вызванную действиями Пользователя (удаление Аккаунта, Карточек, Контента) или третьих лиц, получивших доступ к Аккаунту по вине Пользователя;
• содержание внешних ресурсов, ссылки на которые размещены в Сервисе или в Контенте Пользователей;
• косвенные убытки и упущенную выгоду Пользователя.

11.3. В пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации, совокупная ответственность Оператора перед Пользователем по Соглашению ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за Подписку за 12 (двенадцать) месяцев, предшествующих событию, повлёкшему ответственность, а при отсутствии оплат — 1 000 (одной тысячей) рублей. Данное ограничение не применяется к ответственности, которая не может быть ограничена в силу закона, в том числе перед Пользователями-потребителями в случаях, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей».

11.4. Пользователь обязуется возместить Оператору документально подтверждённые убытки (включая штрафы и судебные расходы), возникшие вследствие нарушения Пользователем Соглашения, законодательства или прав третьих лиц, в том числе вследствие внесения в Сервис данных третьих лиц без законных оснований.

11.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, масштабные сбои сетей связи и электроснабжения и т. п.).

11.6. Оператор не несет никаких мер ответственности перед Пользователем за функционирование платежной системы по транзакциям при надлежащей работоспособности Сервиса и его сервисов. По всем вопросам, возникающим в связи с корректностью функционирования счета Пользователя, зарегистрированного платежным оператором (системой), Пользователи обращаются напрямую к указанному лицу в установленном им порядке, без привлечения Оператора (указанное условие действует и при возврате Репетитором денежных средств Ученику (Родителю)).

12. Поддержка и обращения

12.1. Обращения по вопросам работы Сервиса направляются через раздел «Поддержка» в Сервисе или на адрес info@yourrepit.ru. Оператор стремится отвечать на обращения в течение 2 (двух) рабочих дней; сроки устранения неисправностей зависят от их характера.

12.2. Оператор вправе запрашивать у обратившегося лица сведения, необходимые для идентификации Аккаунта и проверки полномочий, и не отвечать на обращения, не относящиеся к Сервису.

13. Срок действия, изменение и прекращение Соглашения

13.1. Соглашение вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно до его прекращения.

13.2. Пользователь вправе прекратить Соглашение в любой момент, удалив Аккаунт. Оператор вправе прекратить Соглашение в одностороннем порядке при нарушении Пользователем его условий (с уведомлением, если это возможно), а также при прекращении работы Сервиса в целом — с уведомлением не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней и возвратом оплаты за неиспользованный период Подписки.

13.3. При удалении Аккаунта Репетитора связанные с ним Карточки Учеников, расписание, задания и записи учёта оплат становятся недоступны Ученикам и Родителям и удаляются в срок, установленный Политикой конфиденциальности; Ученики и Родители сохраняют свои Аккаунты и связи с другими Репетиторами. При удалении Аккаунта Ученика или Родителя внесённые Репетитором записи учёта занятий и оплат сохраняются у Репетитора (как оператора данных согласно разделу 10) в обезличенном виде для целей учёта.

13.4. Аккаунт, не использовавшийся более 24 (двадцати четырёх) месяцев подряд, может быть удалён Оператором с предварительным уведомлением по электронной почте не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней.

13.5. Персональные данные после прекращения Соглашения обрабатываются и уничтожаются в порядке и сроки, установленные Политикой конфиденциальности и законодательством.

14. Изменение Соглашения

14.1. Оператор вправе изменять Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция публикуется по адресу https://yourrepit.ru/terms с указанием даты вступления в силу. Изменения не ухудшают условия уже оплаченного периода Подписки. О существенных изменениях (в том числе Тарифов, порядка возврата, ограничения ответственности) Оператор уведомляет Пользователей через интерфейс Сервиса и/или по электронной почте не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до вступления изменений в силу.

14.2. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает принятие новой редакции. Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе прекратить использование Сервиса и удалить Аккаунт; если существенные изменения ухудшают условия Подписки, Пользователь вправе отказаться от неё с возвратом оплаты пропорционально неиспользованному периоду, а в остальных случаях применяются правила пп. 7.5–7.6.

15. Применимое право и разрешение споров

15.1. К Соглашению применяется право Российской Федерации вне зависимости от территории использования Сервиса.

15.2. Все споры разрешаются путём переговоров. До обращения в суд сторона направляет другой стороне письменную претензию (Пользователь — на info@yourrepit.ru; Оператор — на адрес электронной почты Аккаунта Пользователя). Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения. Для Пользователей-потребителей претензионный порядок является рекомендуемым и не ограничивает право на обращение в суд.

15.3. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту жительства (регистрации) Оператора, если иная подсудность не установлена императивными нормами законодательства (в частности, Пользователь-потребитель вправе обратиться в суд по правилам Закона РФ «О защите прав потребителей»).

15.4. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений.

16. Заключительные положения

16.1. Юридически значимые сообщения направляются Пользователем на info@yourrepit.ru, Оператором — на адрес электронной почты Аккаунта или через интерфейс Сервиса, и считаются полученными в день отправки (при отправке в рабочий день до 18:00 по московскому времени) или на следующий рабочий день.

16.2. Оператор вправе передавать права и обязанности по Соглашению третьему лицу при условии сохранения условий Соглашения для Пользователей и уведомления их об этом. Пользователь не вправе уступать права по Соглашению без согласия Оператора.

16.3. Соглашение составлено на русском языке. Переводы (при наличии) носят справочный характер.

17. Реквизиты Оператора