Политика использования файлов cookie
и аналогичных технологий на сайте и в сервисе «Твой репетитор»
Утверждена Индивидуальным предпринимателем Ожиговым Виталием Олеговичем. Редакция № 1.1 от «27» сентября 2026 года. Действующая редакция: https://yourrepit.ru/cookies
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика использования файлов cookie (далее — «Политика cookie») описывает, какие файлы cookie и аналогичные технологии использует Индивидуальный предприниматель Ожигов Виталий Олегович (ИНН 540415510061, ОГРНИП 325547600064279, адрес: Российская Федерация, Новосибирская область, Новосибирский район, село Верх-Тула, улица Русская, д. 1, кв./оф. 24, e-mail: info@yourrepit.ru) (далее — «Оператор») на сайте https://yourrepit.ru, в веб-приложении https://app.yourrepit.ru и в мини-приложениях сервиса «Твой репетитор» на платформах Telegram, MAX и ВКонтакте (далее совместно — «Сервис»), для каких целей, как долго они хранятся и как Пользователь может ими управлять.
1.2. Политика cookie является частью Политики в отношении обработки персональных данных (https://yourrepit.ru/privacy) и применяется вместе с ней. Термины, не определённые в Политике cookie, используются в значениях, установленных Политикой в отношении обработки персональных данных и Пользовательским соглашением (https://yourrepit.ru/terms).
1.3. Сведения, собираемые с помощью cookie и аналогичных технологий (IP-адрес, идентификаторы устройства и сессии, сведения о браузере и действиях в интерфейсе), могут в совокупности с иными данными позволить идентифицировать Пользователя и в этом случае являются персональными данными. Оператор обрабатывает их в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и настоящей Политикой cookie.
2. Что такое cookie и аналогичные технологии
2.1. Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в браузере на устройстве Пользователя. При следующем обращении к сайту браузер отправляет их обратно, что позволяет сайту «узнать» устройство, сохранить вход в учётную запись и настройки.
2.2. Аналогичные технологии — иные способы хранения информации на устройстве Пользователя и её считывания, которые Сервис использует наряду с cookie или вместо них:
- локальное хранилище браузера (localStorage, sessionStorage, IndexedDB) — хранение настроек, идентификаторов и кэша данных приложения;
- Cache Storage и сервис-воркер — хранение файлов приложения для быстрой загрузки и работы без сети, приём push-уведомлений (только если Пользователь разрешил их в браузере);
- защищённое хранилище платформы — в мини-приложениях Telegram, MAX и ВКонтакте данные для входа хранятся средствами соответствующей платформы (например, CloudStorage/SecureStorage Telegram);
Кроме того, при каждом запросе к Сервису сервер автоматически регистрирует в журналах сервера IP-адрес, время запроса, адрес страницы, сведения о браузере (user-agent) и результат обработки запроса; эти сведения не сохраняются на устройстве Пользователя.
2.3. По принадлежности cookie делятся на собственные (устанавливаются доменами yourrepit.ru и его поддоменами) и сторонние (устанавливаются иными доменами при загрузке их компонентов). По сроку хранения — на сессионные (удаляются при закрытии браузера) и постоянные (хранятся до истечения срока или удаления Пользователем).
3. Категории используемых технологий и цели
3.1. Технически необходимые (строго необходимые)
Обеспечивают работу Сервиса: вход в учётную запись и поддержание сессии, защиту от подделки запросов и злоупотреблений, распределение нагрузки, сохранение состояния приложения между экранами, быструю загрузку интерфейса. Без них Сервис не может функционировать. Правовое основание — исполнение договора с Пользователем (пункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ) и законные интересы Оператора по обеспечению безопасности (пункт 7 части 1 статьи 6 152-ФЗ). Согласие на них не запрашивается, отключить их в Сервисе нельзя; их можно заблокировать в браузере, но тогда вход в Сервис станет невозможен.
3.2. Функциональные
Запоминают выбор и настройки Пользователя: закрытые подсказки и пройденные обучающие гайды, выбранные фильтры и вкладки, состояние баннера cookie, отказ от аналитики, источник перехода на сайт (для корректного зачисления реферального кода). Правовое основание — исполнение договора и законные интересы Оператора. Отключение части функциональных технологий приведёт к повторному показу подсказок и баннеров.
3.3. Аналитические
Позволяют Оператору понимать, как используется Сервис: какие экраны открываются, какие функции востребованы, где Пользователи испытывают затруднения, откуда приходят новые Пользователи. Собираются псевдонимный идентификатор устройства, идентификатор визита, платформа, маршруты и события в интерфейсе (нажатия, переходы), источник перехода. Содержание вводимых данных, имена, контакты, тексты заданий и сообщений в аналитику не передаются. Данные обрабатываются на серверах Оператора в Российской Федерации. Правовое основание — согласие Пользователя (пункт 1 части 1 статьи 6 152-ФЗ), которое выражается нажатием кнопки «Принять» в баннере cookie или включением соответствующей настройки в Сервисе. До получения согласия аналитические события не собираются.
На Сайте yourrepit.ru с согласия Пользователя используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС», серверы в Российской Федерации). Он собирает: просмотренные страницы, нажатия на ссылки и кнопки, прокрутку и движения курсора (Вебвизор, карта кликов), источник перехода, IP-адрес, сведения об устройстве и браузере. Вводимые в поля данные Вебвизор маскирует.
3.4. Рекламные и маркетинговые
Технологии отслеживания в рекламных целях (рекламные пиксели, ретаргетинг, сторонние рекламные сети) в Сервисе не используются. В случае их внедрения Политика cookie будет обновлена, а соответствующие технологии будут активироваться только после отдельного согласия Пользователя.
4. Перечень используемых cookie и аналогичных технологий
4.1. Собственные технологии Сервиса:
| Наименование | Тип | Назначение | Категория | Срок хранения |
|---|---|---|---|---|
| Токен доступа и токен обновления сессии (веб — cookie/локальное хранилище; мини-приложения — защищённое хранилище платформы) | Свой | Поддержание входа в учётную запись, продление сессии, выявление повторного использования украденных токенов | Технически необходимые | Токен доступа — 15 минут; токен обновления — до 30 дней с момента последней активности, не более 180 дней всего |
| Идентификатор сессии / состояние приложения (sessionStorage) | Свой | Сохранение состояния экранов при навигации, защита форм | Технически необходимые | Сессия (до закрытия вкладки) |
| tr-query-cache (localStorage) | Свой | Кэш последних загруженных данных кабинета (расписание, список учеников) для мгновенного отображения после перезагрузки | Технически необходимые | До 24 часов; сбрасывается при обновлении приложения |
| tr-shell-*, tr-runtime-* (Cache Storage, сервис-воркер) | Свой | Хранение файлов интерфейса для быстрой загрузки и работы без сети | Технически необходимые | До выхода новой версии приложения |
| Подписка на push-уведомления (Push API) | Свой | Доставка уведомлений о занятиях и событиях, если Пользователь разрешил уведомления в браузере | Функциональные | До отзыва разрешения в браузере или удаления учётной записи |
| tr_acq_src (localStorage) | Свой | Запоминание источника первого перехода на сайт (метка src / utm_source) для учёта эффективности каналов привлечения и зачисления реферального кода | Функциональные | До удаления Пользователем (до 12 месяцев) |
| tr_analytics_optout (localStorage) | Свой | Хранение выбора Пользователя об отключении аналитики | Функциональные | До удаления Пользователем |
| Отметки о показанных подсказках и гайдах, состояние баннера cookie (localStorage) | Свой | Не показывать повторно уже закрытые подсказки и баннер | Функциональные | До 12 месяцев |
| tr_anon_id (localStorage) | Свой | Псевдонимный идентификатор устройства для собственной продуктовой аналитики Оператора | Аналитические | До удаления Пользователем; сырые события — 180 дней на сервере |
| tr_session (localStorage) | Свой | Идентификатор визита для собственной аналитики (обновляется после 30 минут бездействия) | Аналитические | 30 минут бездействия |
| ph_* (localStorage / cookie) — только при включении расширенной аналитики | Свой (на серверах Оператора) | Расширенная продуктовая аналитика и записи взаимодействия с интерфейсом с маскированием вводимых данных | Аналитические | Идентификатор — до удаления Пользователем; события и записи на сервере — 180 дней |
4.2. Сторонние технологии, которые могут быть задействованы при использовании отдельных функций:
| Компонент | Кем устанавливается | Когда задействуется | Назначение | Подробнее |
|---|---|---|---|---|
| SDK мини-приложений Telegram, MAX, ВКонтакте | Соответствующая платформа | Только при открытии Сервиса внутри мессенджера | Работа мини-приложения, вход через платформу, передача параметров запуска | Политики платформ: telegram.org/privacy; max.ru; vk.com/privacy |
| Страница оплаты ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») | ЮKassa | При оплате Подписки (переход на страницу платёжного сервиса) | Проведение платежа, защита от мошенничества | yookassa.ru/docs/legal |
| Авторизация внешнего календаря (например, Яндекс ID) | Провайдер календаря | Только при подключении Репетитором интеграции с календарём | Выдача Сервису разрешения на чтение занятости | Политика провайдера |
4.3. Сторонние компоненты загружаются только при использовании соответствующей функции и регулируются политиками их владельцев. Внешние сервисы веб-аналитики и рекламные трекеры, размещённые за пределами Российской Федерации, Сервисом не используются; шрифты и иные статические ресурсы размещаются на серверах Оператора.
5. Баннер cookie и порядок получения согласия
5.1. При первом посещении Сайта или веб-приложения Пользователю показывается баннер с кратким описанием используемых технологий и ссылкой на настоящую Политику cookie. Баннер содержит кнопки «Принять», «Только необходимые» и «Отказаться» и не блокирует использование Сервиса. Аналитические технологии (раздел 3.3) активируются только после нажатия «Принять»; до этого момента собираются лишь технически необходимые и функциональные данные. При нажатии «Только необходимые» или «Отказаться» аналитика не включается.
5.2. В мини-приложениях Telegram, MAX и ВКонтакте выбор в отношении аналитики предлагается при первом запуске и доступен в настройках профиля.
5.3. Факт и дата выбора Пользователя сохраняются на устройстве и (для авторизованных Пользователей) в учётной записи. Выбор запрашивается повторно при существенном изменении Политики cookie либо по истечении 12 месяцев.
6. Как управлять cookie и отозвать согласие
6.1. В Сервисе. Согласие на аналитику можно отозвать в любой момент в настройках профиля (переключатель «Аналитика использования») или повторно открыв баннер по ссылке «Настройки cookie» в подвале Сайта. После отзыва сбор аналитических событий прекращается, а идентификатор tr_anon_id удаляется с устройства; ранее собранные события хранятся на сервере не более 180 дней и не связываются с учётной записью. При отзыве согласия на Сайте cookie Яндекс Метрики удаляются с устройства.
6.2. В браузере. Пользователь может удалить или заблокировать cookie и данные сайтов в настройках браузера. Инструкции:
- Google Chrome — Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie и другие данные сайтов;
- Яндекс Браузер — Настройки → Сайты → Расширенные настройки сайтов → Cookie-файлы;
- Safari — Настройки → Конфиденциальность → Управление данными веб-сайтов;
- Mozilla Firefox — Настройки → Приватность и защита → Куки и данные сайтов;
- Microsoft Edge — Настройки → Файлы cookie и разрешения сайтов.
6.3. Блокировка технически необходимых cookie и локального хранилища сделает невозможным вход в Сервис и сохранение настроек. Режим «инкогнито» (приватный) удаляет данные при закрытии окна, поэтому вход и выбор в баннере будут запрашиваться заново.
6.4. В мини-приложениях данные, сохранённые средствами платформы, удаляются при удалении мини-приложения из мессенджера или очистке его данных в настройках платформы.
6.5. Отозвать согласие или задать вопрос можно также письмом на info@yourrepit.ru.
7. Сроки хранения и защита
7.1. Сроки хранения каждой технологии указаны в разделе 4. Сырые аналитические события хранятся на сервере Оператора 180 дней, после чего автоматически удаляются; агрегированная статистика (без идентификаторов) хранится бессрочно. Журналы сервера хранятся до 1 года и используются исключительно для обеспечения безопасности и расследования инцидентов.
7.2. Данные, собираемые с помощью cookie и аналогичных технологий, хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных в Российской Федерации, с применением мер защиты, описанных в Политике в отношении обработки персональных данных.
8. Изменения Политики cookie
8.1. Оператор вправе изменять Политику cookie при изменении используемых технологий или законодательства. Актуальная редакция размещается по адресу https://yourrepit.ru/cookies с указанием даты. При появлении новых категорий технологий, требующих согласия, баннер показывается повторно.
8.2. Вопросы по Политике cookie: info@yourrepit.ru.
| Оператор | Индивидуальный предприниматель Ожигов Виталий Олегович |
| ИНН / ОГРНИП | 540415510061 / 325547600064279 |
| Адрес | Российская Федерация, Новосибирская область, Новосибирский район, село Верх-Тула, улица Русская, д. 1, кв./оф. 24 |
| info@yourrepit.ru |